Чат-бот «BerlioBot» для клиентов НП ООО "БЕРЛИО"

08.11.2021

Чат-бот «BerlioBot» – это специальная программа, интегрируемая в мессенджер, для автоматизации общения клиента с виртуальным менеджером. В настоящее время «BerlioBot» интегрирован в мессенджер «Telegram».

Чат-бот «BerlioBot» выступает в роли менеджера поддержки для автоматизации получения данных в системе электронных денег «Берлио».
Использование чат-бота позволит клиенту оперативно получать необходимую информацию по своему договору/карте «Берлио» не устанавливая дополнительных приложений.
Чат-бот имеет упрощенную систему авторизации, которая выполняется один раз.
Перечень основных возможностей «BerlioBot»:
•    Информация по договору:
- баланс договора;
- состояние электронного кошелька;
- наименование договора;
- класс договора;
- разрешение внешних заправок;
- остаток на договоре.
•    Информация по карте «Берлио»:
- состояние карты;
- категория карты;
- суточная норма;
- месячная норма;
- доступная сумма;
- рассчитанная норма.

Возможности «BerlioBOT» в будущем будут расширяться и совершенствоваться.
Ссылка для перехода в чат бот: https://t.me/Berlio_bot.